Comprendre le stress au travail

Le stress lié au travail touche les collaborateurs à tous les niveaux de la hiérarchie.

_{24% des salariés français se déclarent être dans un état d’hyperstress*}

Source: *: selon étude du cabinet stimulus en France en 2017

Que vous soyez un employé soucieux de trouver un équilibre sain ou un employeur cherchant à cultiver une culture d’entreprise positive, cet article vous fournira des outils pour une meilleure gestion du stress au travail et améliorer votre QVT.

Quels sont les facteurs de stress au travail ?

Chez Coach Me Happy, nous croyons que le stress peut être un signal précieux qui nous invite à prendre des mesures pour améliorer notre bien-être. Les sources de stress en entreprise peuvent être multiples, allant de la charge de travail intense aux pressions des délais, en passant par les relations entre collègues ou avec sa direction qui peuvent être complexes.

On identifie 3 causes principales du stress lié au travail d’après l’ étude du cabinet Stimulus Conseil en France en 2017

Les autres sources de stress au travail

• le manque de reconnaissance au travail;
• le manque de soutien;
• le manque de respect;
• la difficulté de concilier travail et vie personnelle;
• la surcharge de travail;
• l’absence de participation aux décisions;
• l’ambiguïté des rôles.

Quelles sont les conséquences d’une mauvaise gestion du stress au travail ?

Le stress au travail cause de nombreux dégats sur le bon fonctionnement d’une entreprise. Cela peut impliquer des employés qui se sentent débordés et qui ont du mal à se concentrer sur leurs tâches. L’absentéisme peut également augmenter, car le stress chronique peut provoquer des problèmes de santé comme la crise de goutte et une nécessité de prendre du temps pour récupérer. De plus, un environnement de travail stressant peut pousser les employés à chercher des opportunités ailleurs, ce qui entraîne des coûts supplémentaires de recrutement et de formation de nouveaux employés. Le stress peut également générer des tensions et des conflits entre les membres de l’équipe, créant une atmosphère négative et affectant la collaboration. Aussi, si une entreprise est perçue comme étant stressante, cela peut porter atteinte à sa réputation d’employeur attractif, rendant plus difficile le recrutement de nouveaux talents. Il est donc essentiel pour les entreprises de mettre en place des mesures efficaces pour lutter contre le stress en entreprise, afin de favoriser un environnement sain, épanouissant et propice à la réussite de tous.

Chez Coach Me Happy, nous connaissons les conséquences dévastatrices que le stress en entreprise cause sur notre santé mentale et notre épanouissement professionnel. C’est pourquoi nous avons mis en place des mesures préventives comme des ateliers de gestion du stress au travail.

Adapter les approches

Lors d’un récent atelier sur la gestion du stress au travail organisé par Coach Me Happy, nous avons eu la chance d’interagir avec plusieurs participants aux besoins variés. Parmi eux, une personne dubitative, qui trouvait « amusant » le concept de cohérence cardiaque et remettait en question l’impact de la respiration sur le système nerveux. Une autre personne, en proie à un niveau de stress extrêmement élevé, nécessitait une intervention d’un professionnel pour l’accompagner et enfin, une personne de retour d’un arrêt maladie ressentait une douleur intense, l’empêchant de pleinement profiter des exercices de sophrologie proposés.

Il est évident que le format court de l’atelier ( 45 minutes ) ne convenait pas à ces deux dernières personnes, dont l’état de stress chronique exigeait une approche plus adaptée. Notre objectif, lors de cet atelier, était de fournir des conseils pratiques pour gérer les pics de stress aigus, plutôt que de proposer un plan d’action pour faire face au stress chronique. Il est donc primordial de bien clarifier les attentes et les problématiques de vos participants. Nous avons donc proposé des ateliers plus longs, comme des séances de 2 heures, pour ces personnes pour favoriser les échanges par la parole.

Si l’on fait un parallèle avec le sport , en seulement 45 minutes, il est possible d’apprendre les bases de l’échauffement et d’adopter une bonne posture lors d’une course sur une courte distance. Cependant, cela ne suffit pas pour se préparer à courir un marathon. De la même manière, la gestion du stress au travail nécessite du temps et une prise de conscience de nos propres mécanismes de fonctionnement.

Comment gérer le stress dans une entreprise ?

Une meilleure gestion du stress au travail est essentielle pour préserver la santé et le bien-être des employés. Voici quelques stratégies que vous pouvez mettre en place :

Favoriser la communication ouverte : Encouragez une culture où les employés se sentent à l’aise de partager leurs préoccupations et leurs difficultés. Assurez-vous que les canaux de communication sont accessibles et que les employés ont des opportunités régulières d’exprimer leurs besoins.

Promouvoir l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : Encouragez la prise de congés réguliers, le respect des horaires de travail et la possibilité de s’engager dans des activités personnelles enrichissantes. En favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, vous aidez les employés à améliorer leur gestion du stress.

Offrir des ressources de gestion du stress au travail : Organisez des ateliers, des formations ou des séances de sensibilisation sur la gestion du stress. Fournissez des ressources telles que des techniques de relaxation, des séances de méditation ou des programmes de bien-être physique. Veillez à ce que les employés disposent des outils nécessaires pour faire face au stress.

Encourager l’autonomie et la prise de décision : Accordez aux employés une certaine autonomie dans l’organisation de leur travail et impliquez-les dans les décisions qui les concernent. Cela peut contribuer à réduire le stress lié à un sentiment de manque de contrôle.

Créer un environnement de travail positif : Valorisez la reconnaissance et l’appréciation régulières des employés. Créez un climat de travail positif en encourageant la collaboration, la cohésion d’équipe et la résolution constructive des conflits.

Mettre en place des programmes de soutien : Considérez la possibilité de mettre en place des programmes d’assistance aux employés, tels que des services de conseil ou des lignes d’écoute, pour offrir un soutien professionnel en cas de besoin.

N’oubliez pas que chaque entreprise est unique, donc adaptez ces stratégies en fonction des besoins spécifiques de votre équipe.

Quelles sont les techniques de gestion du stress au travail ?

Si vous êtes confronté au stress au travail, voici quelques actions que vous pouvez entreprendre pour mieux le gérer :

L’importance de la respiration

Apprenez à respirer profondément et consciemment pour calmer instantanément votre système nerveux. Prenez quelques instants chaque jour pour vous concentrer sur votre respiration, en inspirant profondément par le nez, en maintenant une pause, puis en expirant lentement par la bouche. Jetez un oeil sur cet article pour réussir à prendre un temps pour vous au bureau

Gestion du temps et des priorités:

Établissez des priorités, fixez des objectifs réalistes et apprenez à déléguer lorsque c’est possible. Organisez votre emploi du temps de manière efficace en intégrant des moments de repos et de récupération pour éviter la surcharge de travail.

Utiliser la matrice d’Eisenhower peut notamment vous aider à apprendre à dire non.

Établissez des limites :

Apprenez à dire non lorsque vous êtes surchargé de travail. Fixez des limites claires pour préserver votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Les bienfaits de l’exercice physique sur le stress:

Faites de l’exercice physique régulièrement pour libérer les tensions accumulées et stimuler la production d’endorphines, les hormones du bien-être. Trouvez une activité qui vous plaît et intégrez-la dans votre routine quotidienne. Si vous ne savez pas quelle activité choisir, suivez notre guide.

La gestion des émotions:

Apprenez à reconnaître et à exprimer vos émotions de manière saine. Identifiez les causes de stress au travail et trouvez des techniques de gestion des émotions qui vous conviennent, comme la méditation, la relaxation ou l’écriture.

Le soutien social :

N’hésitez pas à parler de votre stress à vos collègues, à votre supérieur ou à votre responsable des ressources humaines. Ils pourraient vous fournir des conseils, des solutions ou des ressources pour vous aider à améliorer votre gestion du stress au travail.

N’hésitez pas à vous entourer de personnes bienveillantes et de confiance. Partagez vos préoccupations avec vos collègues, votre manager ou un professionnel. Le soutien social peut grandement contribuer à rompre la solitude et réduire le stress au travail.

Note:

Cet article ne remplace en aucun cas les conseils et le suivi d’un professionnel de la santé mentale. En cas de stress persistant, il est recommandé de consulter un spécialiste.

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